Aktualizováno 31. srpna 2026
Kdo údaje spravuje
Správcem údajů pro tento web a služby provozovny 7 Barber je provozovatel 7 Barber, Houškova 499/7, 326 00 Plzeň 2 — Slovany. Kontakt: jsme@7barber.cz, +420 601 151 053.
Co zpracováváme
- kontaktní údaje a údaje o zvolené službě, pracovníkovi a termínu rezervace,
- položky objednávky nebo produktů připravených k vyzvednutí,
- pokud si přání výslovně zvolíte, křestní jméno a pro narozeniny pouze měsíc a den bez roku narození,
- nezbytné technické a bezpečnostní záznamy potřebné pro provoz služby.
Údaje používáme k vyřízení rezervace či objednávky, komunikaci se zákazníkem, splnění zákonných povinností a zabezpečení služby. Neprodáváme je třetím stranám.
E-maily, SMS a vaše volba
Provozní zprávy k rezervaci, objednávce, platbě, voucheru nebo zpětné vazbě používáme pouze pro vyřízení konkrétní služby. Rezervační zprávy jsou oddělené od obchodních sdělení a používají adresu rezervace@7barber.cz. Nabídky volných termínů, tipy a další marketing odesíláme pouze na základě zaznamenané volby nebo jiného doloženého oprávnění, odděleně pro e-mail a SMS. Souhlas není podmínkou rezervace ani nákupu a lze jej kdykoli změnit odkazem v každém obchodním sdělení nebo přes jsme@7barber.cz.
U souhlasu evidujeme zvolený kanál, verzi textu, datum a zdroj volby. Odhlášení, nedoručitelné adresy, stížnosti a SMS STOP ukládáme do centrálního seznamu blokací, aby se požadavek uplatnil i v dalších kampaních.
Přání k narozeninám a svátku
Přání od 7 Barber považujeme za obchodní sdělení. Odesíláme je pouze po vaší samostatné a dobrovolné volbě, zvlášť pro e-mail a SMS; stávající marketingová preference sama o sobě přání neaktivuje. Volbu můžete kdykoli odvolat a před každým odesláním znovu kontrolujeme aktuální nastavení i seznam blokací.
Pro narozeninové přání ukládáme pouze měsíc a den, nikoli rok narození. Datum jmenin určujeme z křestního jména podle verzovaného českého občanského kalendáře. České jmeniny nejsou úředně jednotně stanovené, proto lze datum v profilu upravit nebo přání k jmeninám vypnout. Nejednoznačné jméno bez ručně zvoleného data do automatické rozesílky nezařadíme.
Měření a personalizace komunikace
U rozesílek můžeme vyhodnocovat technické doručení, kliknutí, následnou rezervaci nebo nákup, odhlášení a variantu předmětu či obsahu. Otevření e-mailu používáme pouze tehdy, pokud je tato funkce výslovně aktivována; jde o orientační metriku. Nabídky se mohou řídit například oblíbeným pracovníkem, intervalem od poslední návštěvy nebo konkrétní platnou výhodou. Slevové sdělení nevytváříme pro klienta, který na danou výhodu nemá nárok.
Klientský účet a přihlášení
Klientský účet je dobrovolný; rezervaci i nákup lze dokončit bez registrace. Pro přihlášení používáme Firebase Authentication společnosti Google. Účet lze vytvořit e-mailem a heslem nebo prostřednictvím účtu Google; Apple přihlášení bude dostupné až po samostatném propojení poskytovatele. U e-mailové registrace zpřístupníme historii až po potvrzení adresy. Přihlašovací heslo 7 Barber nevidí ani neukládá.
Starší návštěvy propojujeme pouze po ověření e-mailu a telefonu použitého při rezervaci. V účtu zobrazujeme jen údaje vztahující se k bezpečně propojenému kontaktu. Nastavení rychlosti růstu vlasů a vlastního intervalu je dobrovolné a slouží pouze k orientačnímu doporučení další návštěvy.
Google Maps a recenze
Na webu zobrazujeme interaktivní mapu a aktuální recenze prostřednictvím Google Maps Platform. Text recenzí načítáme serverově a neukládáme jej do vlastní databáze. Interaktivní mapa a fotografie autorů mohou při načtení předat společnosti Google technické údaje, například IP adresu a informace o zařízení. Používání těchto služeb se řídí zásadami ochrany soukromí Google.
Uložení, zabezpečení a analytika webu
Provozní data ukládáme v infrastruktuře Google Cloud a Firebase v Evropské unii a chráníme je přístupovými pravidly. Uchováváme je pouze po dobu potřebnou pro daný účel a zákonné povinnosti. CRM používá nezbytnou zabezpečenou relační cookie. Klientské přihlášení používá nezbytné lokální uložení Firebase pro zachování přihlášení a krátkodobý podepsaný identifikační token posílaný pouze zabezpečenému serverovému API. Web nepoužívá reklamní cookies. Google Analytics načteme až po vaší výslovné volbě. Měříme návštěvnost a dokončení důležitých kroků bez předávání jména, e-mailu nebo telefonu. Volbu můžete kdykoli změnit přes „Nastavení analytiky“ v patičce webu.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování svých údajů a vznést námitku. Napište na jsme@7barber.cz. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.