Aktualizováno 30. září 2026
Kdo údaje spravuje
Správcem údajů pro tento web a služby provozovny 7 Barber je provozovatel 7 Barber, Houškova 499/7, 326 00 Plzeň 2 — Slovany. Kontakt: jsme@7barber.cz, +420 601 151 053.
Co zpracováváme
- kontaktní údaje a údaje o zvolené službě, pracovníkovi a termínu rezervace,
- položky objednávky nebo produktů připravených k vyzvednutí,
- pokud si přání výslovně zvolíte, křestní jméno a pro narozeniny pouze měsíc a den bez roku narození,
- nezbytné technické a bezpečnostní záznamy potřebné pro provoz služby.
Údaje používáme k vyřízení rezervace či objednávky, komunikaci se zákazníkem, splnění zákonných povinností a zabezpečení služby. Neprodáváme je třetím stranám.
E-maily, SMS a vaše volba
Provozní zprávy k rezervaci, objednávce, platbě nebo voucheru používáme pro vyřízení konkrétní služby. Rezervační zprávy jsou oddělené od obchodních sdělení a používají adresu rezervace@7barber.cz. Nabídky volných termínů, tipy, žádosti o recenzi a další marketing odesíláme pouze na základě zaznamenané volby nebo jiného doloženého oprávnění, odděleně pro e-mail a SMS. Souhlas není podmínkou rezervace ani nákupu a lze jej kdykoli změnit odkazem v každém obchodním sdělení nebo přes jsme@7barber.cz.
U souhlasu evidujeme zvolený kanál, verzi textu, datum a zdroj volby. Odhlášení, nedoručitelné adresy, stížnosti a SMS STOP ukládáme do centrálního seznamu blokací, aby se požadavek uplatnil i v dalších kampaních.
Přání k narozeninám a svátku
Přání od 7 Barber považujeme za obchodní sdělení. Odesíláme je pouze po vaší samostatné a dobrovolné volbě, zvlášť pro e-mail a SMS; stávající marketingová preference sama o sobě přání neaktivuje. Volbu můžete kdykoli odvolat a před každým odesláním znovu kontrolujeme aktuální nastavení i seznam blokací.
Pro narozeninové přání ukládáme pouze měsíc a den, nikoli rok narození. Datum jmenin určujeme z křestního jména podle verzovaného českého občanského kalendáře. České jmeniny nejsou úředně jednotně stanovené, proto lze datum v profilu upravit nebo přání k jmeninám vypnout. Nejednoznačné jméno bez ručně zvoleného data do automatické rozesílky nezařadíme.
Měření a personalizace komunikace
U rozesílek můžeme vyhodnocovat technické doručení, kliknutí, následnou rezervaci nebo nákup, odhlášení a variantu předmětu či obsahu. Otevření e-mailu používáme pouze tehdy, pokud je tato funkce výslovně aktivována; jde o orientační metriku. Nabídky se mohou řídit například oblíbeným pracovníkem, intervalem od poslední návštěvy nebo konkrétní platnou výhodou. Slevové sdělení nevytváříme pro klienta, který na danou výhodu nemá nárok.
Klientský účet a přihlášení
Klientský účet je dobrovolný; rezervaci i nákup lze dokončit bez registrace. Pro přihlášení používáme Firebase Authentication společnosti Google. Účet lze vytvořit e-mailem a heslem nebo prostřednictvím účtu Google; Apple přihlášení bude dostupné až po samostatném propojení poskytovatele. U e-mailové registrace zpřístupníme historii až po potvrzení adresy. Přihlašovací heslo 7 Barber nevidí ani neukládá.
Starší návštěvy propojujeme pouze po ověření e-mailu a telefonu použitého při rezervaci. V účtu zobrazujeme jen údaje vztahující se k bezpečně propojenému kontaktu. Nastavení rychlosti růstu vlasů a vlastního intervalu je dobrovolné a slouží pouze k orientačnímu doporučení další návštěvy.
Google Maps a recenze
Na webu uvádíme ručně vybrané, zkrácené citace recenzí z Google s uvedením autora a odkazem na celé znění. Citace jsou součástí obsahu webu a automaticky se neaktualizují. Všechna aktuální hodnocení najdete přímo na Googlu.
Vložená interaktivní mapa používá Google Maps. Při jejím načtení nebo otevření odkazů na Google může společnost Google získat technické údaje, například IP adresu a informace o zařízení. Zpracování těchto údajů se řídí zásadami ochrany soukromí Google.
Uložení, zabezpečení a analytika webu
Provozní data ukládáme v infrastruktuře Google Cloud a Firebase v Evropské unii a chráníme je přístupovými pravidly. Uchováváme je pouze po dobu potřebnou pro daný účel a zákonné povinnosti. CRM používá nezbytnou zabezpečenou relační cookie. Klientské přihlášení používá nezbytné lokální uložení Firebase pro zachování přihlášení a krátkodobý podepsaný identifikační token posílaný pouze zabezpečenému serverovému API. Web nepoužívá reklamní cookies. Google Analytics načteme až po vaší výslovné volbě. Měříme návštěvnost a dokončení důležitých kroků bez předávání jména, e-mailu nebo telefonu. Volbu můžete kdykoli změnit přes „Nastavení analytiky“ v patičce webu.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování svých údajů a vznést námitku. Napište na jsme@7barber.cz. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.